Was wir zusammen ändern können.
Prozessoptimierung
Erreichen Sie mit uns maximale Effizienz.
Wir optimieren Ihre Prozesse und steigern somit die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Auf folgende Bereiche haben wir uns spezialisiert:
- Automatisierung von Routineaufgaben
- Workflow-Management
- Optimierungen im Kundenservice
- Integration von Mitarbeitern nach ihren Stärken
- Digitalisierung von Prozessen
- Integration von / Automatisierung mit Künstlicher Intelligenz (KI)
Unternehmenskommunikation
Erfolgreiche Kommunikation für ein starkes Unternehmen! Zusammen mit Ihnen entwickeln wir transparente Kommunikationsstrukturen für nachhaltige Beziehungen und herausragende Ergebnisse.
Auf folgende Bereiche haben wir uns spezialisiert:
- Gestaltung interner Kommunikationsflüsse
- Pressemitteilungen/ Medienbeziehungen
- Unternehmensveranstaltungen
- Logo Redesign/ Corporate Identity
Projektleitung
Sie haben Ideen für Projekte, aber niemanden, der sie kompetent und fachgerecht umsetzt?
Kommen Sie hier gerne auf uns zu. Wir finden eine Lösung.
"Die teuerste Gelegenheit ist die Verpasste."
Motto von MN solutions
Malik Neuhaus, Founder
Über MN solutions
MN solutions wurde Ende 2022 von Malik Neuhaus gegründet.
Aus der Leidenschaft, Prozesse zu optimieren,
Projekte zu organisieren und Lösungen für jede Problemstellung und Herausforderung auszutüfteln, machte er seine Berufung.
"Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und zu hoffen, dass sich etwas ändert."
Albert Einstein
PROJEKTE
Wir bringen bereits viel Projekterfahrung mit.
Sammeln wir mit Ihrem Projekt die nächsten Erfahrungen gemeinsam?
Customer Service - Solution
Optimierung des Kundenservice und Retourenmanagements im B2C-Bereich Anforderung: Ziel war es, ein exzellentes Kundenerlebnis zu gewährleisten und gleichzeitig eine effiziente Abwicklung der Retourenprozesse sicherzustellen. Eine besondere Herausforderung bestand darin, diese Optimierung ohne zusätzliches Budget umzusetzen. Lösung: Es wurde ein halbautomatisiertes E-Mail-Postfach mit einem intelligenten Zuordnungssystem implementiert. Zudem wurden Texte teilstandardisiert und verschiedene modulare Textbausteine für unterschiedliche Szenarien entwickelt, um die Bearbeitung effizienter zu gestalten. Für das Retourenmanagement wurde in Zusammenarbeit mit der IT eine benutzerfreundliche sowie wirkungsvolle Softwarelösung geschaffen, die eine systematische Auswertung und Nachverfolgung von Retouren ermöglicht. Bei Fragen zu diesem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wareneingang - Solution
Einrichtung eines zentralen Wareneingangs mit Integration einer QS. Anforderung: Ziel war die Implementierung eines prozesssicheren Wareneingangs für das gesamte Unternehmen, einschließlich strukturierter Qualitätsprüfungen. Lösung: Hierzu wurde ein geeigneter Standort identifiziert und ein durchdachtes Konzept entwickelt. Die Umsetzung umfasste die Installation einer Krananlage sowie die Einrichtung spezieller Bereiche für Muster- und Stichprobenprüfungen, um eine effiziente und qualitätsgesicherte Warenannahme zu gewährleisten. Bei Fragen zu diesem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Erstellung von Anleitungen - Solution
Zu unseren Leistungen zählt ebenfalls das Erstellen von Anleitungen für End- oder Geschäftskunden. Anleitungen wurden bereits erstellt für... - Smartwatches (B2C) - Biegevorrichtungen (B2B) - Einfache CNC Fräsmaschinen (B2B) Möchten Sie Ihr Produkt ebenfalls transparent erklären? Sprechen Sie uns gerne an!
Online Shop - Solution
Aufbau eines eBay-Shops für ein Consumer-Electronics-Handelsunternehmen Anforderung: Ziel war es, zunächst Lagerbestände gezielt abzubauen und schrittweise um absatzstarke Produkte zu ergänzen. Dabei stand lediglich ein begrenztes zusätzliches Werbebudget zur Verfügung. Lösung: Durch ein strategisches Keyword-Management bei Produktangeboten sowie den Einsatz intelligenter Cross-Selling-Vorschläge innerhalb des eigenen Sortiments konnte der Absatz nachhaltig gesteigert werden. Innerhalb von zwei Jahren führte dies zu einem Umsatzwachstum auf einen sechsstelligen Betrag. Bei Fragen zu diesem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Lageroptimierung - Solution
Optimierung eines Kleinteilelagers für Kommissionsbestellungen Anforderung: Ziel war es, die Laufwege sowie die Kommissionierzeiten zu verkürzen und eine effizientere Kommissionsweise zu implementieren. Lösung: Durch eine detaillierte Analyse der Produkte hinsichtlich ihrer Kommissionierhäufigkeit wurde eine neue, optimierte Lagerstruktur entwickelt. Dabei lag ein besonderer Fokus auf der Ergonomie, um den Mitarbeitenden möglichst wenig körperliche Belastung zuzumuten (z. B. durch minimiertes Bücken oder das Vermeiden von Leitern). Das Ergebnis dieser Umstrukturierung war, dass nun rund 96% der Picks im schnell erreichbaren Bereich des Lagers erfolgen – im Vergleich zu ursprünglich nur 45%. Zusätzlich wurde eine optimierte Kommissionierroute etabliert. Für die Umsetzung des Umbaus wurden etwa 6 Arbeitstage benötigt, um rund 2.600 Artikel neu zu organisieren. Bei Fragen zu diesem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Umstellung Montageabteilung - Solution
Effizienzsteigerung einer bestehenden Montageabteilung Anforderung: Ziel war es, die Montagekapazität zu erhöhen und eine bessere Übersicht über die laufenden Aufträge zu schaffen. Lösung: Es wurde ein Konzept auf Basis des Kanban-Systems entwickelt. Hierbei wurden verschiedene Warenzonen für die unterschiedlichen Montagestufen eingerichtet, die als eine Art "To-Do"-Liste fungieren. Zusätzlich wurden die Lagerbereiche neu strukturiert und optimal an die vorhandenen Warenflüsse angepasst. Bei Fragen zu diesem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Diese Projekte sind nur Beispiele für unsere bisherigen Erfahrungen.
Möchten Sie wissen, ob wir in Ihrem Bereich ebenfalls helfen können?
Vereinbaren Sie gerne ein kostenloses Erstgespräch mit uns!